【香港鑽石山】大快活(荷里活廣場店) - 位於商場入口處座位安排算寬敞

大快活 (荷里活廣場店) 是一家位於香港的連鎖快餐店，長久以來在當地擁有相當的知名度。餐廳地點便利，位於商場入口處，吸引了不少來往的顧客。由於店內設有不少隔間，整體座位安排尚算寬敞，但人潮較多時可能仍會感到擁擠。

該店的餐點種類豐富，菜單涵蓋了多種港式快餐選擇，從早餐到晚餐應有盡有。部分顧客反映，由於供應時間的限制，某些食物在晚間時段無法提供，然而菜單上並未標示，導致點餐後才發現無法享用，影響了用餐體驗。點餐方式為先付款，再依叫號到櫃檯取餐，部分餐點需額外等待，偶爾會出現順序混亂的情況，需顧客自行向店員確認。

餐點的表現則見仁見智。有些顧客表示，雖然餐點賣相普通，但實際味道卻比預期好，用料豐富，例如經典的芝士多士（芝多士）深受部分顧客喜愛，認為口感正宗，甚至讓外地遊客回台後仍念念不忘。然而，也有部分顧客對食物品質表示不滿，例如沙律魚柳脆豬包的沙律醬份量過少，麵包過於乾硬，不如預期的酥脆口感。此外，西多士的表現亦不一，有人認為只是單純的蛋汁炸麵包，與傳統茶餐廳版本有所差距。

部分顧客嘗試訂購大快活的盆菜，結果卻頗為失望。他們發現食材與訂購表上列明的內容有所出入，例如未見預期的花膠，甚至覺得整體味道不佳，寧願選擇即食麵。這樣的體驗讓顧客感到被誤導，對品牌的信任度降低。

價格方面，相較於其他港式快餐連鎖品牌，大快活的定價略高。例如最便宜的早餐套餐價格約為30港幣，而類似的套餐在其他品牌僅需25港幣。雖然有些套餐會附帶獨立包裝的花生醬等特色配料，但整體來說，部分顧客認為價格與品質未必成正比。

服務方面，部分顧客認為店員的態度欠佳，特別是在處理餐點退款或供應問題時，未能提供良好的顧客服務。曾有顧客反映，當餐點無法供應時，店員在退費時表現出不悅，影響了整體用餐體驗。此外，取餐流程偶爾會出現號碼錯亂的情況，讓顧客需親自向店員確認，增加了等待時間。

大快活 (荷里活廣場店) 作為連鎖快餐品牌，提供了一個便利的用餐選擇，但食物品質與服務表現因個人期待不同而有褒有貶。對於喜愛經典港式快餐的顧客來說，芝多士等部分餐點仍具吸引力，但對於講求精緻美食或服務體驗的顧客而言，可能需要考慮其他選擇。在選擇餐點時，建議先查看菜單內容，並根據自身需求決定是否適合，避免因食物供應或品質問題影響整體用餐感受。